Чи можу я зареєструватися на програму TeRA?
Так, якщо ви відповідаєте хоча б одному з критеріїв, наведених у розділі «Хто може подати заявку на участь у програмі TeRA?.
Де я можу зареєструватися на допомогу?
Адреси пунктів реєстрації в Перемишлі, Старгарді, Ольштині, Кошаліні та Бартошице ви зможете знайти вище.
Чи можу я зареєструватись онлайн?
Ні, онлайн-реєстрації на програму TeRA немає. Для реєстрації потрібно попередньо записатись за номером +48 800 11 22 33 та прийти особисто в приначений час до обраного пункту реєстрації.
Чи потрібно приходити з усіма членами моєї родини для реєстрації?
Ні, це не обов’язково. Голова домогосподарства (бажано нуклеарної сім’ї/сім’ї двох поколінь) може зареєструвати всіх членів своєї сім’ї, які зараз перебувають у Польщі, пред’явивши паспорт або інші документи, що підтверджують їх особу.
Які документи необхідно взяти із собою?
При собі необхідно мати лише документи, що посвідчують особу (закордонний чи внутрішній паспорт) зі штампом про перетин кордону після 24.02.2022 року (або з 9.02.2022 року, побоюючись можливості вторгнення) для всіх членів родини. Наявність штампа бажана, але в деяких випадках не є суворо обов’язковою.
Чи це допомога від ООН/УВКБ ООН?
Ні. Польська Гуманітарна Акція разом із партнерами виступає як незалежна гуманітарна організація і наразі реалізує власний проект, який фінансується різними донорами – усі логотипи можна побачити на сайті.
Я вже зареєструвався для отримання допомоги від іншої організації. Чи можу я зареєструватись на програму TeRA?
Якщо ви отримуєте або отримували гуманітарну допомогу від інших організаацій протягом останніх 3 місяців, ви не можете отримати допомогу в рамках програмі тимчасової швидкої допомоги (TeRA).
Як і коли я дізнаюся, чи я пройшов/пройшла верифікацію для отримання допомоги?
Польська Гуманітарна Акція регулярно надсилає SMS-повідомлення про результати розгляду заявок. ВІдправка SMS-повідомлення може зайняти до 3 тижнів. Зі свого боку ПГА робить все можливе, щоб учасники програми отримали повідомлення і допомогу якомога швидше.